Versand

Wir versenden in alle EU-Länder, in denen Hanfprodukte und Hanfsamen legal sind.
Unsere Verpackungen sind diskret und sicher, um eine geschützte Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten.


Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Auftragserteilung versendet.
Während des Ausverkaufs oder bei der Einführung neuer Produkte kann die Bearbeitung der Bestellungen bis zu 3 zusätzliche Werktage dauern.


Versandkosten und Versandarten

Die Versandkosten variieren je nach der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart (z. B. Standard oder Express).

Sie erhalten eine GLS-Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.


Internationaler Versand

Wir versenden in alle EU-Länder, in denen Hanf legal ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die örtlichen Gesetze einhalten.


Zollgebühren

Für internationale Bestellungen können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.


Probleme mit der Bestellung

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@cookies.eu.
Wenn die Lieferung aus Gründen fehlschlägt, die außerhalb der Kontrolle des Kunden liegen, sendet Cookies EU das Paket erneut.


Kundendienst

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